Yarowa AG

Metallstrasse 9, 6300 Zug, Schweiz

Assistenza

Dati propri, dati di accesso e dati del cliente finale (pseudonimizzati e/o crittografati).

Germania e SEE

Microsoft

One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland

Fornitore di servizi gestiti per l'hosting

Yarowa ottiene servizi da Microsoft Managed Service, che includono l'hosting dei dati in centri di servizi in Svizzera; tutti i dati del cliente finale archiviati su ENAB.LE sono in formato crittografato.

Dati e documenti del cliente finale inattivi (Azure): Svizzera

Altri servizi: SEE e Svizzera

SendinBlue

55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich

Servizio e-mail e SMS per le notifiche

Adresses e-mail des utilisateurs, numéro de téléphone des utilisateurs aux fins de l'authentification à 2 facteurs (si activé) ; adresse e-mail du client final pour les commentaires des clients (s'applique uniquement au réseau Bâtiment & Artisanat, au réseau Mobilité et Conseil Juridique s'il est activé ; mais pas au réseau Santé)

SEE

F24 Schweiz AG

Samstagernstrasse 45, 8832 Wollerau, Schweiz

Servizio SMS per le notifiche

Numeri di telefono degli utenti ai fini dell'autenticazione a due fattori (se attivata); numeri di telefono dei Clienti Finali per messaggi SMS finalizzati alla raccolta del feedback dei clienti e alla fissazione di un appuntamento.

SEE e Svizzera

Tableau Software Germany

Ulmenstrasse 30, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland

Reporting e analisi

Il software Tableau può essere utilizzato a scopo di valutazione per adempiere al presente Contratto e per generare ulteriori approfondimenti per il CLIENTE e YAROWA, per scopi di reporting e per la rappresentazione grafica dei dati. Dati dell'interessato: dati propri, credenziali di accesso e dati del cliente finale (pseudonimizzati e/o crittografati).

SEE

Freshworks GmbH

Neue Grünstrasse 17, 10179 Berlin, Deutschland

Strumento di supporto e ticketing

Qualsiasi dato personale divulgato dall'Utente nella sua richiesta di supporto (il modulo elettronico di richiesta di supporto rileva che nessun dato personale del cliente finale deve essere trasmesso).

SEE

Clue Security Services AG

Grabenstrasse 17, 6340 Baar, Schweiz

Network Detection and Response / QRadar & Web Application Firewall

Rilevamento e risposta della rete/QRadar e firewall per applicazioni Web

Monitoraggio nel cloud/rilevamento delle minacce basato sull'intelligenza artificiale: in caso di avviso, è possibile accedere ai propri dati e ai dati di accesso. QRadar e firewall per applicazioni Web: in caso di avviso, è possibile accedere ai propri dati e ai dati di accesso.

SEE

Run my Accounts Deutschland AG

Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Köln, Deutschland

Servizi di contabilità

Dati per le fatture.

Svizzera e SEE

Google LLC

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Fornitore di servizi di geolocalizzazione (Google Maps)

Indirizzo IP dell'UTENTE, coordinate dell'indirizzo del Fornitore di servizi di terze parti utilizzato per la funzione di ricerca.

SEE, Svizzera e paesi con decisioni di adeguatezza/con un meccanismo di protezione dei dati sufficiente.