Standardisierte Schadenmeldung für Broker
Als Argumentationshilfe & erste Indikation zur Deckung gegenüber Kunde und Versicherung
So funktioniert's
Ablauf FNOL-Prozess
Der Kunde benachrichtigt den Broker
Schäden werden verschieden gemeldet – oft auch über den Broker. Denn Kunden vertrauen ihrem Broker, der für Sie das passende Produkt abgeschlossen hat.
Der Broker nutzt die Lösung, um mit der Anmeldung des Schadens zu beginnen
Broker (gemeinsam mit Kunde – online, am Telefon oder via E-Mail) füllt die Antworten auf die dynamischen Fragen zu Ereignis- und Kostenpunkten. Zu jedem späteren Zeitpunkt können
fehlende Informationen hinzugefügt oder Informationen aktualisiert werden.
Resultat
Der Broker kann das Resultat direkt mit dem Kunden besprechen.
Gleichzeitig kann das Resultat strukturiert der Versicherung weitergeleitet werden und somit die Schadenbearbeitung anstossen
Interessiert?
Unsere zwei Spezialisten stehen gerne zur Verfügung:
• Alberto Ribeiro Silveira, Business Development and Product Specialist
• Lea Bachmann, Business Development and Product Specialist
Unsere Zertifikate, Partnerschaften und Awards
Die Qualität unserer Lösung ist erwiesen
