Neu für das Gesundheitswesen

Ablehnungsgründe, neue Funktion für Ärzte/Ärztinnen

Wenn ein Arzt eine Anfrage ablehnen muss, wird ihm nun eine Liste mit möglichen Ablehnungsgründen angeboten.

Ein Ablehnungsgrund muss aus der Liste auswählen werden und je nach Auswahl kann oder muss noch ein Kommentar hinzufügen werden.

Ablehnungsgründe:

• Änderung in der Anfrage nötig
• Fehlenden Medizinischen Akten
• Interessenkonflikt
• Kapazität / Verfügbarkeit nicht vorhanden
• Zuweisungsfehler / andere Service oder Fachrichtung auswählen
• Explorationstermin oder Fälligkeit des Berichts passt nicht
• Sonstiges

Neu für alle Netzwerke

Unser Dashboard wird modernisiert 

Ab sofort stehen Ihnen neue Funktionen und eine optimierte Übersicht zur Verfügung. 

• Einen neuen Auftrag erstellen 

Um einen neuen Auftrag zu starten, finden Sie jetzt oben rechts die Schaltfläche „+ Neu erstellen“. Diese Schaltfläche öffnet die Liste mit den verfügbaren Dienstleistungen. 

• Filter 

Die Haupt-Filtern und die Suche stehen auf dem Dashboard zur Verfügung. Damit können Sie die Aufträge im Dashboard schnell mit den folgenden Filtern anpassen: Status, Benutzer, Aktivitäten und Partner. 

• Weitere Filter 

Neue Filter stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie auf „Weitere Filter“ klicken. Die Filter werden je nach laufenden Aufträge und entsprechenden Services aktiviert, die Sie in Ihrem Dashboard haben. 

• Filter speichern 

Sie haben die Möglichkeit, vordefinierte Filter zu speichern. Aktivieren Sie dazu die gewünschten Filter und klicken Sie auf „Filter speichern“. Sie können den Filter benennen und ihn jederzeit unter „Gespeicherte Filter“ wiederfinden und erneut aktivieren. 

• Filter deaktivieren 

Wenn ein Filter aktiviert ist, werden im Dashboard nur die entsprechenden Aufträge angezeigt. Um alle Aufträge ohne Filter anzuzeigen, klicken Sie einfach auf „Alle Filter löschen“. 

• Neue Anfragen 

Filter können jetzt auch auf neue Anfragen (auf der Dienstleister-Seite) angewendet werden, bevor diese akzeptiert werden. Die Filter sind sichtbar, sofern die Listenansicht genutzt wird. 

Neu für das Gesundheitswesen

Individuelle Anfrage

Ab sofort ist es möglich, wie bei allen anderen medizinischen zweiten Meinungen, eine Anfrage mit dem Status „akzeptiert“ zu stornieren. Anbei sind die möglichen Aktionen je nach Status im Rahmen einer medizinischen zweiten Meinung:

• Status "Übermittelt": Der Auftrag kann storniert, zurückgezogen (Versicherung) oder abgelehnt (Dienstleister) werden.
• Status "Akzeptiert": Der Auftrag kann storniert werden.
• Status "Abschluss gestartet": Kein Abbruch möglich, der Dienstleister muss den Auftrag abschliessen.
• Status "Abschluss beantragt": Abschluss des Auftrags oder Rücksendung zur Überarbeitung.

Gutachten (Basis)

Für die Versicherung wurden die Suchkriterien für Tonaufnahmen und für die Anforderungen gemäss ATSV Art. 7m hinzugefügt sowie die Möglichkeit, anzugeben, dass ein Dolmetscher von der Versicherung organisiert wird.

Gutachten (Basis und erweiterte Funktionalität)

Die Möglichkeit, anzugeben, dass ein Termin nicht stattgefunden hat, wurde hinzugefügt. Wenn Sie als Arzt angeben, dass der Termin nicht stattgefunden hat, können Sie den Auftrag abschliessen, ohne zwingend ein Gutachtendokument hochzuladen.

Löschung von Dokumenten

Ab sofort können auf der Plattform hochgeladene Dokumente gelöscht werden. Nur die für das Hochladen verantwortliche Partei kann das Dokument löschen, zum Beispiel kann ein von der Versicherung hochgeladenes Dokument nur von der Versicherung gelöscht werden. Gleiches gilt für ein von einem Arzt hochgeladenes Dokument.

Eine Ausnahme bilden die Tonaufnahmen. Auf Anfrage der versicherten Person muss die Versicherung in der Lage sein, diese Aufnahmen zu löschen, auch wenn der Arzt für das Hochladen verantwortlich ist.

Sobald ein Dokument gelöscht wurde, ist die Information im Auftragsverlauf des Falls sichtbar.

Neu für alle Netzwerke

Wir haben kürzlich technische Verbesserungen an unserer Plattform vorgenommen, um die Systemleistung zu optimieren, fortschrittliche Technologien zu integrieren und uns für zukünftige Anforderungen besser aufzustellen.

Im Rahmen dieser Änderungen haben wir auch unseren Namensänderungsprozess abgeschlossen. Die URL-Adresse der Plattform wurde daher geändert: https://ch.yarowa.com

Änderung der Favoriten

Die alte URL wird noch eine Zeit lang funktionieren, jedoch empfehlen wir, die gespeicherte Adresse in Ihren Favoriten zu aktualisieren. So gehen Sie vor:

Bearbeiten Sie den gespeicherten Favoriten und ersetzen Sie die alte URL durch die neue.

Sie finden am Ende dieser Mitteilung einen Link zu einer Anleitung, in der das Vorgehen beschrieben wird.

Browserdaten löschen

Für einen reibungsloseren Übergang empfehlen wir, Ihre Browserdaten zu löschen, insbesondere den Cache und die Cookies. Dies sorgt dafür, dass die Änderungen korrekt übernommen werden.

Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie diese Daten in Ihrem Browser löschen können:

<Auf Edge>

<Auf Chrome> 

Neu für das Gesundheitswesen

Diverse Optimierungen wurden an den folgenden Dienstleistungen vorgenommen: 

• Aktenbeurteilung UVG (1) 
• Konsiliarische Untersuchung UVG (2) 

Generell wurden die Formulierung der Fragen und Antworten präzisiert und verfeinert. Zusätzliche Erläuterungen sind jeweils über den jeweiligen Informations-Button  verfügbar. 

Die Schritte zur Erstellung eines Auftrags, zur Annahme und zur Erstellung des medizinischen Berichts bleiben unverändert. 

Details zu den wichtigsten Änderungen 

Der neue Fragenkatalog und die neuen Funktionen werden für alle ab dem 19.09.2024 erstellten Aufträge verfügbar sein. 

Dynamische Anpassungen der Fragen/Antworten: 

Es wurden bedingte Logiken eingeführt, welche die Fragen dynamisch an die bereits gegebenen Antworten anpassen. Dies bedeutet, dass bei bestimmten Antworten automatisch Folgefragen erscheinen oder ausgeblendet werden, je nach Relevanz. Dieser Ansatz spart Zeit und steigert die Effizienz, indem der Fokus nur auf den relevanten Informationen für jedes Dossier liegt. 

Diese Logiken sind in den Antworten der folgenden Fokus-Bereiche integriert: 

• Kausalität 
• UKS 
• Arbeitsunfähigkeit 
• Behandlungsabschluss und Integritätsschaden 
• Berufskrankheit 

Verbesserungen im Layout und neue Funktionen 

Das Layout, insbesondere in den Berichten, wurde verbessert, und einige neue Funktionen stehen nun für die Aktenbeurteilung UVG und die Konsiliarische Untersuchung UVG zur Verfügung: 

• Eingabe der ICF-Codes in einheitlicher Weise. 
• Hinzufügen von mehreren, individuellen Fragen im Fokus-Bereich „Individuelle Fragen“. 
• Möglichkeit, Informationen zur Terminvereinbarung für Konsiliarische Untersuchung UVG hinzuzufügen. 
• Möglichkeit, Audioaufnahmen in einem dezidierten Bereich für Konsiliarische Untersuchung UVG hochzuladen. 

Überarbeitung der Fragen im Bereich «Berufskrankheiten»

Neue, detailliertere Fragen und Antworten stehen im Bereich „Berufskrankheiten“ zur Verfügung. 

Zahnmedizin 

• Bei der Erstellung des Auftrags gibt es nun die Möglichkeit, Informationen zu einem Kostenvoranschlag hinzuzufügen. 
• Das Vokabular wurde präzisiert und an die Zahnmedizin angepasst. 
• Eine dynamische Anpassung der Fragen/Antworten wird im Fokus-Bereich „Behandlung“ angewendet.  

Neuheit für das Netzwerk Rechtsberatung

Die Formatierung der von der Plattform generierten Dokumente wurde optimiert. Alle Dokumente weisen nun ein einheitliches und elegantes Layout auf, das es ermöglicht, die gewünschten Informationen schnell zu finden.

Details der neuen Formatierung:

• Deckblatt: Wie bis anhin enthält die Deckseite, die wesentlichen Informationen des Falls, wie u.a. den Titel des Dokuments, die Fallnummer, den zuständigen Dienstleister und die Angaben der versicherten Person.
• Weitere Seiten: Alle notwendigen Informationen für jeden Prozessschritt sind unter verschiedenen Untertiteln aufgeführt, was eine optimale Struktur und einfache Lesbarkeit gewährleistet.

Die von der Plattform generierten Dokumente können nach jedem Schritt heruntergeladen oder jederzeit im Auftragsverlauf abgerufen werden.

Neu für das Gesundheitswesen

 Die folgenden Dienstleistungen wurden optimiert:  

• Plausibilisierung der Arbeitsunfähigkeit (1)
• Frühplausibilisierung der Arbeitsunfähigkeit (2)
• Kurzbeurteilung der Arbeitsunfähigkeit (3)
• Aktenbeurteilung KTG (4)

Generell wurden die Formulierung der Fragen und Antworten präzisiert und verfeinert. Zusätzliche Informationen sind jeweils über die Informations-Buttons verfügbar.

Auf der folgenden Seite (Link) finden Sie alle Anleitungen: Insbesondere mit detaillierten Erklärungen zur Erstellung eines Plausibilisierungsauftrags (Link) oder zur Erstellung eines Plausibilisierungsberichts (Link).

Details zu wichtigsten Änderungen:

Mini-ICF (1)

Einführung eines Einschätzungsrasters und einer grafischen Darstellung, die es ermöglicht, eine Mini-ICF in einen Bericht zu integrieren.

Für eine Plausibilisierung der Arbeitsunfähigkeit (Psychiatrie und Psychotherapie) kann der Arzt/die Ärztin das Einschätzungsrasters Mini-ICF verwenden und damit eine grafische Darstellung erstellen, die in den Bericht integriert wird. Wenn eine Mini-ICF aktiviert ist, muss auch eine Schlussfolgerung angegeben werden.

Die Verwendung der Mini-ICF ist optional und muss vom Arzt aktiviert werden, wenn er den Plausibilisierungsbericht auf der Plattform verfasst. Um eine Mini-ICF zu erstellen, muss beim Verfassen des Berichts im Schritt "Diagnose" das Kästchen " Eine Analyse mit dem Mini-ICF-Tool hinzufügen " angekreuzt werden.

Kurze Anamnese (1)

Die Plausibilisierungsberichte enthalten nun ein Feld "Zusammenfassung der fallbezogenen Vorgeschichte und Entwicklung des aktuellen Ereignisses". Ziel ist es, eine kurze Anamnese mit den wichtigsten Elementen für entsprechenden Fall zu geben. Der Text sollte jedoch kurz und zielgerichtet bleiben, um das Verständnis der aktuellen Situation zu unterstützen.

Individuelle Fragen (1) (3) (4)

Zusätzlich zu den standardisierten Fragen ist es nun möglich, mehrere individuelle Fragen zu stellen, indem man einfach auf "Frage hinzufügen" klickt. Dies ermöglicht es dem Arzt, den Bericht bei mehreren zusätzlichen Fragen besser zu strukturieren.

Angepasste Tätigkeit (1) (3) (4)

Ähnlich wie die Antworten zur Beurteilung der Arbeitsunfähigkeit bei der angestammten Tätigkeit sind die Antworten, die zur Arbeitsunfähigkeit bei einer angepassten Tätigkeit zu geben sind, detaillierter und genauer formuliert. Dadurch wird eine bessere Unterscheidung zwischen der gegenwärtigen Situation und der möglichen Entwicklung in einer angepassten Tätigkeit ermöglicht.

Informationen zur Terminvereinbarung (1) (2) (3)

Wenn eine Terminanfrage gestellt wird, kann der Auftraggeber einige Informationen hinzufügen, die bei der Festlegung eines Termins zu berücksichtigen sind. Diese Informationen sind dann für den Arzt/die Ärztin in der Fallbeschreibung und auf der Kalenderseite, die bei der Terminvereinbarung erscheint, sichtbar.

Angaben im Bericht (1) (2) (3) (4)

Bestimmte Angaben, z.B. die Angaben zu der aktuellen beruflichen Tätigkeit, werden vom Auftraggeber eingegeben und können vom Arzt geändert werden. Sie werden dann Bestandteil des Berichts. Die Plattform zeigt dem Benutzer klar an, welche Informationen auf diese Weise übernommen werden. 

Die Änderungen gelten für Aufträge, die nach diesem Release erstellt werden. Für alle offenen Aufträge, die vor dem Release erstellt wurden, gelten die beschriebenen Änderungen nicht.

Neu für das Gesundheitswesen

Dokumentenübernahme vom vorherigen Auftrag

Als Versicherungsbenutzer kann man, nach Erstellung eines ersten Auftrags, mit der Funktion "+" auf dem Dashboard einen zweiten Auftrag hinzufügen. Der Vorteil dieser "+"-Funktion ist, dass die Daten des ersten Auftrags übernommen werden.

Neu ist es für folgende ärztliche Dienstleistungen ebenfalls möglich, die Dokumente des ersten Auftrags zu übernehmen:

• Alle Aktenbeurteilungen
• Plausibilisierung, Frühplausibilisierung und Kurzbeurteilung der Arbeitsunfähigkeit.
• Konsiliarische Untersuchung UVG
• Gutachten (Basis), Gutachten (erweiterte Funktionalitäten).
• Individuelle Anfrage

Als sensibel gekennzeichnete Dokumente können nicht von einem Auftrag zum nächsten übernommen werden.

Neu für alle Netzwerke

Einführung Compliance Center

Wir führen die neue Funktionalität des Compliance Centers ein. Im Compliance Center können Nutzer die von ihnen akzeptierten bzw. noch nicht akzeptierten rechtlichen Dokumente sowohl für die Yarowa-Plattform als auch für private Marktplätze einsehen.

Neuer Datumsstempel im Tab «Nachrichten»

Bei Chat-Nachrichten zwischen Teilnehmern wird nun das Datum der Nachricht hinzugefügt, anstatt nur die Uhrzeit, zu der die Nachricht gesendet wurde.

Dashboard: Neuer Tab für archivierte Arbeitsaufträge

Auf dem Dashboard wird es eine neue Registerkarte mit dem Namen "Archivierte Aufträge & Dienstleistungen" geben. Sobald Arbeitsaufträge in den Status "archiviert" übergehen, werden sie automatisch in die Archivübersicht verschoben. Dadurch wird das Dashboard entlastet.

Die Suche nach Arbeitsaufträgen und nach archivierten Arbeitsaufträgen erfolgt unabhängig voneinander. Wenn der Benutzer nach einem Arbeitsauftrag sucht, der nicht gefunden wird, erscheint nun eine Meldung, die den Benutzer darauf hinweist, die Sucheingabe zu überprüfen und sicherzustellen, dass er auch das Archiv durchsucht.

Zur Erinnerung: Arbeitsaufträge werden 3 Monate nach ihrer Schliessung automatisch ins Archiv verschoben.

Massentransfer von Arbeitsaufträgen beim Löschen von Benutzern und Mitarbeitern als Account Admin

Bisher war es möglich, Arbeitsaufträge von einem Benutzer auf einen anderen Benutzer zu übertragen, z.B. wenn eine Person das Unternehmen verlässt und der Fall von einer anderen Person weitergeführt werden soll. Wir führen nun die Möglichkeit ein, Aufträge in Massen zu übertragen, wenn ein Benutzer das Unternehmen verlässt. Sie können auf diese Funktion wie folgt zugreifen:

Navigieren Sie als Kontoverwalter zur «Benutzerübersicht». Suchen Sie nach dem Benutzer, der gelöscht werden soll, und klicken Sie auf «Benutzer löschen». Wenn der Benutzer aktive Arbeitsaufträge hat (Aufträge, die sich nicht im Status "geschlossen" oder "archiviert" befinden), erscheint ein Pop-up-Fenster mit dem Hinweis, dass Sie diesen Benutzer nicht löschen können, da er aktive Arbeitsaufträge hat. Darunter sehen Sie ein Dropdown-Feld, in dem Sie einen Benutzer aus demselben Bereich auswählen können, der ebenfalls Arbeitsaufträge bearbeiten kann und können dann die Arbeitsaufträge übertragen. Wir bieten nicht die Möglichkeit, die Aufträge an mehrere verschiedene Benutzer zu übertragen, sondern nur an einen Benutzer.

Wenn Sie einen ganzen Bereich mit aktiven Aufträgen, löschen möchten, gehen Sie als Kontoverwalter in die «Fachliche Administration» und klicken Sie auf «Löschen». Sie sehen dann ein Pop-up, dass dieser Bereich aktive Arbeitsaufträge hat und haben die Möglichkeit, diese Arbeitsaufträge auf einen anderen Bereich zu übertragen.

Neue MWST Sätze ab 01.01.2024

Die MWST-Sätze in der Schweiz werden per 01.01.2024 angepasst. Beim Hochladen der Offerten/Rechnungen bestehen neu die Möglichkeiten, entweder zwischen den neuen und alten Sätzen auszuwählen, oder die MWST manuell zu erfassen.

Neu für alle Netzwerke

Änderung der Anzeige von Notizen auf der Plattform

Die Notizen werden neu so angezeigt, dass die neueste Notiz an erster Stelle der Liste steht. Ausserdem wird der Name des Benutzers, der die Notiz erstellt hat, anstelle des Namens des Geschäftspartners angezeigt, wie es bisher der Fall war.

Zeichenzähler für Textfelder

Wir haben einen Zeichenzähler für die Textfelder eingeführt, der dem Benutzer anzeigt, wie viele Zeichen eingegeben werden können, und der beim Schreiben mitzählt. Überschreitet der Benutzer die Anzahl der erlaubten Zeichen, wird das Feld rot angezeigt, bis die überschüssigen Zeichen entfernt wurden. Felder ohne eine Zeichenbeschränkung haben keinen Zeichenzähler.

Auswahl mehrerer Benutzer im Dashboard

Auf dem Dashboard können Nutzer einzeln gesucht werden und es können mehrere Nutzer über die Suche ausgewählt werden.

Neu für alle Netzwerke

Neues Kriterium im "Regelwerk zur Dienstleisterauswahl" (für Auftraggeber) 

Ab sofort, gibt es neben den Kriterien Entfernung, Segmentierung und Bewertung auch die Möglichkeit, einen maximalen Preis als Regel festzulegen.

Neu für das Gesundheitswesen

Fragenkatalog: Aktenbeurteilung Haft, Aktenbeurteilung Risikoprüfung, Aktenbeurteilung (individuell)

Bei der Erstellung eines neuen Auftrags besteht die Möglichkeit, auszuwählen, ob der Fragenkatalog hochgeladen wird oder die Fragen direkt auf der Plattform eingegeben werden sollen. Je nachdem, welche Lösung gewählt wurde, wird dem Dienstleister ein Hinweis mit folgender Information übermittelt:

• Wenn der Fragenkatalog hochgeladen wird, erstellt der Dienstleister seinen Bericht und lädt ihn auf die Plattform hoch.
• Wenn die Fragen direkt auf der Plattform eingegeben werden, beantwortet der Dienstleister die Fragen direkt auf der Plattform. Ein standardisierter Bericht wird erstellt.

Differenzierung der PDF Titel

Bei der Erstellung eines Auftrags lautet der Titel des erzeugten Dokuments neu "Antrag ". Sobald der Auftrag vom Dienstleister angenommen wird, trägt das erzeugte Dokument den Titel "Auftrag". Diese Dokumente befinden sich im Auftragsverlauf.

Neu für alle Netzwerke

Dashboard

Wir haben die Suchfunktion im Dashboard verbessert, so dass in Suchresultaten nicht nur Elemente angezeigt werden, bei denen der eingegebene Text genau übereinstimmt, sondern auch solche, bei denen die Übereinstimmung teilweise oder ähnlich ist. Die verbesserte Suche umfasst nun auch folgende Funktionen :

• Es werden bereits Treffer ab Eingabe von drei Zeichen angezeigt.
• Die Suchergebnisse zeigen die zutreffendsten Treffer ganz oben an (genaueste Übereinstimmung) und danach Treffer mit ähnlicher Übereinstimmung (z.B. Teile des Wortes gefunden).
• Die Suche umfasst neben Fallnummern und Namen (Geschäftspartner, Dienstleister), auch Dienstleistungen und offene Pendenzen

Wichtig zu wissen:

• Nach der Eingabe des Suchbegriffs wird die Suchanfrage mit «Enter» gestartet oder wenn man mit der Maustaste ausserhalb des Suchfeldes klickt. Um die Suchanfrage zu löschen, muss der Suchbegriff aus dem Suchfenster gelöscht werden.
• Sobald eine Suchanfrage eingegeben ist, werden die Sortiereinstellungen nicht mehr übernommen. Die Suchergebnisse zeigen die besten Treffer ganz oben an. Sobald der Suchbegriff gelöscht wird, wird die eingestellte Sortierung wieder übernommen.
• Wenn eine genaue Übereinstimmung gewünscht wird, soll weiterhin der gesamte Begriff eingegeben werden.

Neu für das Gesundheitswesen

Neue Dienstleistung « Gutachten (erweiterte Funktionalität)»

Diese Dienstleistung wurde speziell für Gutachten im Bereich Unfall (UVG) und Krankentaggeld (KVG) entwickelt, die durch das Bundesgesetz über den Allgemeinen Teil des Sozialversicherungsrechts (ATSG) geregelt sind. Das Ziel ist, den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden, die infolge der Überarbeitung des ATSG und seiner Verordnung im Jahr 2022 eingeführt wurden. Als Beispiel werden die Prozesse im Zusammenhang mit dem rechtlichen Gehör und Tonaufzeichnungen mitberücksichtigt und vereinfacht. Diese Dienstleistung beinhaltet folgende Eigenschaften:

• Suche nach Ärzten, die Tonaufnahmen des Interviews gewährleistet bzw. Anforderungen gemäss ATSV Art. 7m erfüllt
• Dienstleistung mit Explorations-Termin wird gebucht über Terminanfrage.
• Wartefrist im Rahmen des rechtlichen Gehörs ist in den Prozess integriert.
• Nach der Bekanntgabe des Explorations-Termins wird automatisch ein PDF für das Aufgebot des Patienten generiert.
• Der Fragenkatalog wird für jedes Gutachten vom Versicherer festgelegt, und der vom Arzt ausserhalb der Plattform verfasste Bericht wird über die Plattform hochgeladen.
• Die Tonaufnahmen können sicher über die Plattform übertragen werden.

Die bisherige Dienstleistung «Gutachten» auf der Plattform bleibt unverändert und steht weiterhin zur Verfügung. Lediglich der Name wurde geändert und erscheint nun unter dem Namen "Gutachten (Basis)".

Änderungen im Arzt-Profil

Wegbeschreibung

Ab sofort können Ärzte eine Wegbeschreibung zu ihrer Praxis im Profil hinzufügen.

• Für Ärzte kann diese Information im Profil hinzugefügt werden (unter "Profil editieren").
• Für den Auftraggebenden erscheint in den Suchergebnissen auf der Profilübersicht des Arztes ein spezifisches Symbol , falls eine Wegbeschreibung verfügbar ist. Die vollständige Beschreibung ist dann im ausführlichen Profil des Arztes sichtbar (unter "zum Profil").

Zusätzliche Informationen infolge der Überarbeitung des ATSG und seiner Verordnung

Ab sofort können Ärzte in ihrem Profil angeben, ob

• Die Ärztin / der Arzt Tonaufnahmen des Interviews gewährleistet
• Die Ärztin / der Arzt Anforderungen gemäss ATSV Art. 7m erfüllt

Neu für alle Netzwerke

Neue Spalte “Interne Dokumente” in “Dienstleister managen” (Auftraggeber)

Auftraggeber haben in der "Fachlichen Administration" unter "Dienstleister managen" neu die Möglichkeit ein Dokument hochzuladen, welches an einen bestimmten Dienstleister geknüpft ist und nur intern eingesehen werden kann.

Neu für das Gesundheitswesen / Rechtsberatung

Optimierung der Kalenderansicht.

Die Seite zur Auswahl eines Termins wurde optimiert.

Auf einer einzigen Seite wird ein ganzer Monat mit der Anzahl der verfügbaren Termine pro Tag dargestellt. Es ist einfach, von einem Monat zum nächsten zu navigieren und so die verfügbaren Termine der nächsten 12 Wochen anzusehen. Dies erleichtert die Auswahl des Dienstleisters und des Termins. 

Hinweis: Verschiedene Filter ermöglichen es, die Suche zu verfeinern. Wenn kein Termin verfügbar ist, können Sie auf die Option "Terminanfrage" klicken und den verfügbaren Dienstleistern aufrufen.

Verschiedene Änderungen

Es wurden verschiedene kleine Änderungen und Verbesserungen umgesetzt.

Neu für das Gesundheitswesen / Rechtsberatung

Neu können Chat-Nachrichten zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer ausgetauscht werden, bevor der Auftrag angenommen wurde. Für den Auftraggeber ist der Tab "Nachrichten" gleich nach dem Absenden der Anfrage verfügbar (Status "Übermittelt"). Der Auftragnehmer kann auf das Nachrichtensymbol bei der neuen Anfrage im Dashboard klicken, um die empfangene Nachricht zu lesen / zu beantworten oder selber eine Nachricht zu schicken. Wird der Auftrag vom Auftraggeber zurückgezogen oder vom Auftragnehmer abgelehnt und einem anderen Auftragnehmer übermittelt, werden ausgetauschten Nachrichten gelöscht und sind nicht mehr verfügbar.

Verschiedene Änderungen

Es wurden verschiedene kleine Änderungen und Verbesserungen umgesetzt.

Neu für alle Netzwerke

Neu für das Gesundheitswesen

Ein Dokument als gelesen / ungelesen markieren

Ab sofort ist es möglich, ein Dokument als gelesen oder ungelesen zu markieren. Die Funktion ist im Tab "Dokument" des entsprechenden Auftrags verfügbar. Wenn ein Dokument als ungelesen markiert wird, erscheint ein Symbol auf dem Dashboard.

Nachrichten als gelesen / ungelesen markieren

Nachrichten in einer Konversation können als ungelesen markiert werden. Die Funktion ist im Tab "Nachrichten" des entsprechenden Auftrags verfügbar. Wenn Nachrichten als ungelesen markiert sind, erscheint ein Symbol auf dem Dashboard.

Postleitzahl oder Ort für Grenzregion

Bei der Erstellung eines neuen Auftrags gibt es in der Suchfunktion neu die Möglichkeit, eine Postleitzahl oder einen Ort für eine Grenzregion einzugeben. Diese Postleitzahlen/diese Orte werden mitberücksichtigt, um den/die relevante/n Arzt/Ärztin in der Schweiz anhand aller angegebenen Suchkriterien zu finden.

Verschiedene Änderungen

Es wurden grössere Infrastruktur-Wartungsarbeiten durchgeführt.

Verschiedene Änderungen

• Es wurden verschiedene kleine Änderungen und Verbesserungen umgesetzt.

• Neuropsychologie

Ab sofort ist im Netzwerk Gesundheitswesen der Fachbereich Neuropsychologie verfügbar. Der neue Fachbereich "Neuropsychologie" ist in unserem Dienstleistungskatalog unter "Psychologische Dienstleistungen" zu finden.  Für die Neuropsychologie sind die Dienstleistungen Aktenbeurteilung (individuell) und Individuelle Anfrage verfügbar.

Neu für alle Netzwerke

Anzeige der Aufträge von gelöschten Benutzern im Dashboard

Wird ein Benutzer vom Admin gelöscht, sind seine Aufträge neu weiterhin im Dashboard ersichtlich. Dies ermöglicht es den anderen Benutzern, die laufenden Fälle des gelöschten Benutzers an andere Benutzer zu übertragen. Die Fälle werden im Dashboard angezeigt, falls der Benutzer-Filter auf «Alle» gesetzt ist. Es kann nicht nach dem gelöschten Benutzer gefiltert werden.

Neu für das Gesundheitswesen

Zurück zur Überarbeitung

Eine neue Funktion ermöglicht es, einen Kommentar für den Arzt hinzuzufügen, wenn der Bericht zur Überarbeitung zurückgeschickt wird.

Wenn der Sachbearbeiter " Zurück zur Überarbeitung" auswählt, kann ein Kommentar eingegeben werden, bevor der Bericht zur Anpassung an den Arzt zurückgeschickt wird. Eine Benachrichtigung wird per E-Mail an den Arzt gesendet. Der Kommentar ist für den Auftraggeber und den Arzt im Tab "Nachrichten" des betreffenden Auftrags als eine neue Nachricht sichtbar.

Neue Dienstleistung „Konsiliarische Untersuchung UVG“

Die neue Dienstleistung "Konsiliarische Untersuchung UVG" ist verfügbar und beinhaltet folgende Eigenschaften:

• Dienstleistung mit Exploration: Der Explorations-Termin kann direkt über die Kalenderansicht ausgewählt oder über Terminanfrage beim Arzt angefragt werden.
• Der Fragekatalog ist standardisiert und bietet 9 Fokusbereiche, die dem Fragebogen für Aktenbeurteilung UVG grösstenteils gleich sind.
• Der Bericht wird direkt über die Plattform erstellt und übermittelt.
• Die einzuhaltenden Fristen sind die gleichen wie bei einer Plausibilisierung: der Bericht muss 7 Kalender-Tagen nach dem Explorations-Termin eingereicht werden.