Neu für alle Netzwerke

Dashboard

Wir haben die Suchfunktion im Dashboard verbessert, so dass in Suchresultaten nicht nur Elemente angezeigt werden, bei denen der eingegebene Text genau übereinstimmt, sondern auch solche, bei denen die Übereinstimmung teilweise oder ähnlich ist. Die verbesserte Suche umfasst nun auch folgende Funktionen :

• Es werden bereits Treffer ab Eingabe von drei Zeichen angezeigt.
• Die Suchergebnisse zeigen die zutreffendsten Treffer ganz oben an (genaueste Übereinstimmung) und danach Treffer mit ähnlicher Übereinstimmung (z.B. Teile des Wortes gefunden).
• Die Suche umfasst neben Fallnummern und Namen (Geschäftspartner, Dienstleister), auch Dienstleistungen und offene Pendenzen

Wichtig zu wissen:

• Nach der Eingabe des Suchbegriffs wird die Suchanfrage mit «Enter» gestartet oder wenn man mit der Maustaste ausserhalb des Suchfeldes klickt. Um die Suchanfrage zu löschen, muss der Suchbegriff aus dem Suchfenster gelöscht werden.
• Sobald eine Suchanfrage eingegeben ist, werden die Sortiereinstellungen nicht mehr übernommen. Die Suchergebnisse zeigen die besten Treffer ganz oben an. Sobald der Suchbegriff gelöscht wird, wird die eingestellte Sortierung wieder übernommen.
• Wenn eine genaue Übereinstimmung gewünscht wird, soll weiterhin der gesamte Begriff eingegeben werden.

Neu für das Gesundheitswesen

Neue Dienstleistung « Gutachten (erweiterte Funktionalität)»

Diese Dienstleistung wurde speziell für Gutachten im Bereich Unfall (UVG) und Krankentaggeld (KVG) entwickelt, die durch das Bundesgesetz über den Allgemeinen Teil des Sozialversicherungsrechts (ATSG) geregelt sind. Das Ziel ist, den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden, die infolge der Überarbeitung des ATSG und seiner Verordnung im Jahr 2022 eingeführt wurden. Als Beispiel werden die Prozesse im Zusammenhang mit dem rechtlichen Gehör und Tonaufzeichnungen mitberücksichtigt und vereinfacht. Diese Dienstleistung beinhaltet folgende Eigenschaften:

• Suche nach Ärzten, die Tonaufnahmen des Interviews gewährleistet bzw. Anforderungen gemäss ATSV Art. 7m erfüllt
• Dienstleistung mit Explorations-Termin wird gebucht über Terminanfrage.
• Wartefrist im Rahmen des rechtlichen Gehörs ist in den Prozess integriert.
• Nach der Bekanntgabe des Explorations-Termins wird automatisch ein PDF für das Aufgebot des Patienten generiert.
• Der Fragenkatalog wird für jedes Gutachten vom Versicherer festgelegt, und der vom Arzt ausserhalb der Plattform verfasste Bericht wird über die Plattform hochgeladen.
• Die Tonaufnahmen können sicher über die Plattform übertragen werden.

Die bisherige Dienstleistung «Gutachten» auf der Plattform bleibt unverändert und steht weiterhin zur Verfügung. Lediglich der Name wurde geändert und erscheint nun unter dem Namen "Gutachten (Basis)".

Änderungen im Arzt-Profil

Wegbeschreibung

Ab sofort können Ärzte eine Wegbeschreibung zu ihrer Praxis im Profil hinzufügen.

• Für Ärzte kann diese Information im Profil hinzugefügt werden (unter "Profil editieren").
• Für den Auftraggebenden erscheint in den Suchergebnissen auf der Profilübersicht des Arztes ein spezifisches Symbol , falls eine Wegbeschreibung verfügbar ist. Die vollständige Beschreibung ist dann im ausführlichen Profil des Arztes sichtbar (unter "zum Profil").

Zusätzliche Informationen infolge der Überarbeitung des ATSG und seiner Verordnung

Ab sofort können Ärzte in ihrem Profil angeben, ob

• Die Ärztin / der Arzt Tonaufnahmen des Interviews gewährleistet
• Die Ärztin / der Arzt Anforderungen gemäss ATSV Art. 7m erfüllt

Neu für alle Netzwerke

Neue Spalte “Interne Dokumente” in “Dienstleister managen” (Auftraggeber)

Auftraggeber haben in der "Fachlichen Administration" unter "Dienstleister managen" neu die Möglichkeit ein Dokument hochzuladen, welches an einen bestimmten Dienstleister geknüpft ist und nur intern eingesehen werden kann.

Neu für das Gesundheitswesen / Rechtsberatung

Optimierung der Kalenderansicht.

Die Seite zur Auswahl eines Termins wurde optimiert.

Auf einer einzigen Seite wird ein ganzer Monat mit der Anzahl der verfügbaren Termine pro Tag dargestellt. Es ist einfach, von einem Monat zum nächsten zu navigieren und so die verfügbaren Termine der nächsten 12 Wochen anzusehen. Dies erleichtert die Auswahl des Dienstleisters und des Termins. 

Hinweis: Verschiedene Filter ermöglichen es, die Suche zu verfeinern. Wenn kein Termin verfügbar ist, können Sie auf die Option "Terminanfrage" klicken und den verfügbaren Dienstleistern aufrufen.

Verschiedene Änderungen

Es wurden verschiedene kleine Änderungen und Verbesserungen umgesetzt.

Neu für das Gesundheitswesen / Rechtsberatung

Neu können Chat-Nachrichten zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer ausgetauscht werden, bevor der Auftrag angenommen wurde. Für den Auftraggeber ist der Tab "Nachrichten" gleich nach dem Absenden der Anfrage verfügbar (Status "Übermittelt"). Der Auftragnehmer kann auf das Nachrichtensymbol bei der neuen Anfrage im Dashboard klicken, um die empfangene Nachricht zu lesen / zu beantworten oder selber eine Nachricht zu schicken. Wird der Auftrag vom Auftraggeber zurückgezogen oder vom Auftragnehmer abgelehnt und einem anderen Auftragnehmer übermittelt, werden ausgetauschten Nachrichten gelöscht und sind nicht mehr verfügbar.

Verschiedene Änderungen

Es wurden verschiedene kleine Änderungen und Verbesserungen umgesetzt.

Neu für alle Netzwerke

Neu für das Gesundheitswesen

Ein Dokument als gelesen / ungelesen markieren

Ab sofort ist es möglich, ein Dokument als gelesen oder ungelesen zu markieren. Die Funktion ist im Tab "Dokument" des entsprechenden Auftrags verfügbar. Wenn ein Dokument als ungelesen markiert wird, erscheint ein Symbol auf dem Dashboard.

Nachrichten als gelesen / ungelesen markieren

Nachrichten in einer Konversation können als ungelesen markiert werden. Die Funktion ist im Tab "Nachrichten" des entsprechenden Auftrags verfügbar. Wenn Nachrichten als ungelesen markiert sind, erscheint ein Symbol auf dem Dashboard.

Postleitzahl oder Ort für Grenzregion

Bei der Erstellung eines neuen Auftrags gibt es in der Suchfunktion neu die Möglichkeit, eine Postleitzahl oder einen Ort für eine Grenzregion einzugeben. Diese Postleitzahlen/diese Orte werden mitberücksichtigt, um den/die relevante/n Arzt/Ärztin in der Schweiz anhand aller angegebenen Suchkriterien zu finden.

Verschiedene Änderungen

Es wurden grössere Infrastruktur-Wartungsarbeiten durchgeführt.

Verschiedene Änderungen

• Es wurden verschiedene kleine Änderungen und Verbesserungen umgesetzt.

• Neuropsychologie

Ab sofort ist im Netzwerk Gesundheitswesen der Fachbereich Neuropsychologie verfügbar. Der neue Fachbereich "Neuropsychologie" ist in unserem Dienstleistungskatalog unter "Psychologische Dienstleistungen" zu finden.  Für die Neuropsychologie sind die Dienstleistungen Aktenbeurteilung (individuell) und Individuelle Anfrage verfügbar.

Neu für alle Netzwerke

Anzeige der Aufträge von gelöschten Benutzern im Dashboard

Wird ein Benutzer vom Admin gelöscht, sind seine Aufträge neu weiterhin im Dashboard ersichtlich. Dies ermöglicht es den anderen Benutzern, die laufenden Fälle des gelöschten Benutzers an andere Benutzer zu übertragen. Die Fälle werden im Dashboard angezeigt, falls der Benutzer-Filter auf «Alle» gesetzt ist. Es kann nicht nach dem gelöschten Benutzer gefiltert werden.

Neu für das Gesundheitswesen

Zurück zur Überarbeitung

Eine neue Funktion ermöglicht es, einen Kommentar für den Arzt hinzuzufügen, wenn der Bericht zur Überarbeitung zurückgeschickt wird.

Wenn der Sachbearbeiter " Zurück zur Überarbeitung" auswählt, kann ein Kommentar eingegeben werden, bevor der Bericht zur Anpassung an den Arzt zurückgeschickt wird. Eine Benachrichtigung wird per E-Mail an den Arzt gesendet. Der Kommentar ist für den Auftraggeber und den Arzt im Tab "Nachrichten" des betreffenden Auftrags als eine neue Nachricht sichtbar.

Neue Dienstleistung „Konsiliarische Untersuchung UVG“

Die neue Dienstleistung "Konsiliarische Untersuchung UVG" ist verfügbar und beinhaltet folgende Eigenschaften:

• Dienstleistung mit Exploration: Der Explorations-Termin kann direkt über die Kalenderansicht ausgewählt oder über Terminanfrage beim Arzt angefragt werden.
• Der Fragekatalog ist standardisiert und bietet 9 Fokusbereiche, die dem Fragebogen für Aktenbeurteilung UVG grösstenteils gleich sind.
• Der Bericht wird direkt über die Plattform erstellt und übermittelt.
• Die einzuhaltenden Fristen sind die gleichen wie bei einer Plausibilisierung: der Bericht muss 7 Kalender-Tagen nach dem Explorations-Termin eingereicht werden.