Derzeit sind folgende Unterauftragnehmer mit der Bearbeitung von Endkundendaten und Dokumenten beauftragt:
Unternehmen
Yarowa GmbH
Sonnenstrasse 32,
80331 München, Deutschland
Microsoft
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland
SendinBlue
55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich
F24 Schweiz AG
Samstagernstrasse 45, 8832 Wollerau, Schweiz
Tableau Software Germany
Ulmenstrasse 30, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland
Freshworks GmbH
Neue Grünstrasse 17, 10179 Berlin, Deutschland
Clue Security Services AG
Grabenstrasse 17, 6340 Baar, Schweiz
Run my Accounts Deutschland AG
Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Köln, Deutschland
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Dienstleistung
Support
Managed Services Provider für Hosting
Email- und SMS-Dienst für Notifikationen
SMS-Dienst für Notifikationen
Reporting und Analytics
Support und Ticketing tool
Network Detection and Response / QRadar & Web Application Firewall
Treuhanddienstleistungen
Provider of mapping services (Google Maps)
Betroffene personenbezogene Daten
Eigene Daten, Login Daten und Endkundendaten (pseudonymisiert und/oder verschlüsselt).
Eigene Daten, Login Daten , Endkundendaten und Dokumente: Yarowa bezieht von Microsoft Managed Service Dienstleistungen, die unter anderem das Hosting der Daten in Servicecentern im EWR und in der Schweiz umfassen; sämtliche auf ENAB.LE gespeicherte Endkundendaten und Dokumente sind verschlüsselt gespeichert.
Email-Adressen der Nutzer, Telefonnummer der Nutzer zum Zweck der 2-Faktor Authentifizierung (sofern aktiviert); Email Adresse des Endkunden für Kundenfeedback oder andere Notifikationen (betrifft nur Netzwerk Gebäude & Handwerk und Netzwerk Rechtsberatung (sofern aktiviert); nicht aber Netzwerk Gesundheitswesen)
Telefonnummer der Nutzer zum Zweck der 2-Faktor Authentifizierung (sofern aktiviert); Telefonnummer des Endkunden für SMS-Mitteilungen zum Zweck der Einholung eines Kundenfeedbacks und Terminvereinbarung.
Die Software Tableau kann zum Zwecke von Auswertungen zur Erfüllung dieses Vertrages und um zusätzliche Insights für Kunden und Yarowa zu generieren, für Reportingzwecke und zur graphischen Darstellung der Daten genutzt werden. Betroffene Personendaten: Eigene Daten, Login Daten und Endkundendaten (pseudonymisiert und/oder verschlüsselt).
Allfällige durch die Nutzer in ihrer Support-Anfrage offengelegte Personendaten (In der Eingabemaske ist für die Supportanfragen wird darauf hingewiesen, dass keine Personendaten von Endkunden übermittelt werden sollen).
Cloud Monitoring / AI Based Thread Detection: Im Falle eines Alerts kann auf eigene Daten und Login Daten zugegriffen werden.
QRadar & Web Application Firewall: Im Falle eines Alerts kann auf eigene Daten und Login Daten zugegriffen werden.
Daten für Rechnungen.
IP-Adresse des NUTZERS, Adresskoordinaten der DRITT-DIENSTLEISTER im Rahmen der Suchfunktion.
Standort
Deutschland und EWR
Endkundendaten at Rest (Azure): Deutschland
Andere Dienstleistungen: EWR und Schweiz
EWR
EWR und die Schweiz
EWR
EWR
Schweiz
Schweiz und EWR
EWR, Schweiz und Länder mit Angemessenheitsentscheidungen