Unternehmen

Yarowa GmbH

Sonnenstrasse 32,

80331 München, Deutschland

Microsoft

One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland

SendinBlue

55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich

F24 Schweiz AG

Samstagernstrasse 45, 8832 Wollerau, Schweiz

Tableau Software Germany

Ulmenstrasse 30, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland

Freshworks GmbH

Neue Grünstrasse 17, 10179 Berlin, Deutschland

Clue Security Services AG

Grabenstrasse 17, 6340 Baar, Schweiz

Run my Accounts Deutschland AG

Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Köln, Deutschland

Google LLC

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Dienstleistung

Support

Managed Services Provider für Hosting

Email- und SMS-Dienst für Notifikationen

SMS-Dienst für Notifikationen

Reporting und Analytics

Support und Ticketing tool

Network Detection and Response / QRadar & Web Application Firewall

Treuhanddienstleistungen

Provider of mapping services (Google Maps)

Betroffene personenbezogene Daten

Eigene Daten, Login Daten und Endkundendaten (pseudonymisiert und/oder verschlüsselt).

Eigene Daten, Login Daten , Endkundendaten und Dokumente: Yarowa bezieht von Microsoft Managed Service Dienstleistungen, die unter anderem das Hosting der Daten in Servicecentern im EWR und in der Schweiz umfassen; sämtliche auf ENAB.LE gespeicherte Endkundendaten und Dokumente sind verschlüsselt gespeichert.

Email-Adressen der Nutzer, Telefonnummer der Nutzer zum Zweck der 2-Faktor Authentifizierung (sofern aktiviert); Email Adresse des Endkunden für Kundenfeedback oder andere Notifikationen (betrifft nur Netzwerk Gebäude & Handwerk und Netzwerk Rechtsberatung (sofern aktiviert); nicht aber Netzwerk Gesundheitswesen)

Telefonnummer der Nutzer zum Zweck der 2-Faktor Authentifizierung (sofern aktiviert); Telefonnummer des Endkunden für SMS-Mitteilungen zum Zweck der Einholung eines Kundenfeedbacks und Terminvereinbarung.

Die Software Tableau kann zum Zwecke von Auswertungen zur Erfüllung dieses Vertrages und um zusätzliche Insights für Kunden und Yarowa zu generieren, für Reportingzwecke und zur graphischen Darstellung der Daten genutzt werden. Betroffene Personendaten: Eigene Daten, Login Daten und Endkundendaten (pseudonymisiert und/oder verschlüsselt).

Allfällige durch die Nutzer in ihrer Support-Anfrage offengelegte Personendaten (In der Eingabemaske ist für die Supportanfragen wird darauf hingewiesen, dass keine Personendaten von Endkunden übermittelt werden sollen).

Cloud Monitoring / AI Based Thread Detection: Im Falle eines Alerts kann auf eigene Daten und Login Daten zugegriffen werden.

QRadar & Web Application Firewall: Im Falle eines Alerts kann auf eigene Daten und Login Daten zugegriffen werden.

Daten für Rechnungen.

IP-Adresse des NUTZERS, Adresskoordinaten der DRITT-DIENSTLEISTER im Rahmen der Suchfunktion.