25/09/2023
Aggiornamento istruzioni operative ai periti rami elementari per la gestione degli incarichi.
15/09/2023
È stata migliorata la funzione di ricerca nella dashboard in modo che i risultati della ricerca mostrino non solo le componenti in cui il testo inserito corrisponde esattamente, ma anche quelli in cui la corrispondenza è parziale o simile. La ricerca migliorata ora include anche le seguenti funzioni:
Importante da considerare:
17/07/2023
Funzionalità di messaggistica
Offre la possibilità di inviare messaggi al liquidatore anche prima dell'accettazione di un nuovo incarico.
23/06/2023
Funzionalità di videochiamata
Offre la possibilità di effettuare virtualmente un sopralluogo con il danneggiato. La videochiamata permetterà di catturare delle immagini che saranno poi aggiunte al relativo incarico. Queste immagini potranno essere utilizzate a supporto della creazione del rapporto finale di perizia.
Per ulteriori informazioni puoi consultare le guide utenti:
05/05/2023
Inserimento spese forfettarie di trasferimento
Nel caso di un sopralluogo svolto le spese forfettarie di trasferimento saranno aggiunte automaticamente alla parcella.
Contrassegnare un documento come letto/non letto
D'ora in poi sarà possibile contrassegnare un documento come “letto” o “non letto”. La funzione è disponibile nel tab "Documento" dell’incarico corrispondente. Quando un documento viene contrassegnato come “non letto”, sulla dashboard appare un'icona corrispondente.
Contrassegnare messaggi come letti/non letti
I messaggi di una conversazione possono essere contrassegnati come “non letti”. La funzione è disponibile nel tab "Messaggi" dell’incarico corrispondente. Quando i messaggi sono contrassegnati come “non letti”, sulla dashboard appare un'icona corrispondente.
Categorizzazione del motivo di rifiuto di una nuova richiesta
D'ora in poi sarà possibile scegliere tra varie categorie indicando per quale motivo il fiduciario decide di rifiutare una richiesta per un nuovo incarico. Rimarrà inoltre possibile inserire ulteriori dettagli di spiegazione nel campo di testo libero.
Classificazione dei messaggi
I messaggi di una conversazione da fiduciario a compagnia possono essere classificati dal fiduciario indicando una delle seguenti opzioni:
Aggiornamento della sezione “parte contattata”
La sezione “parte contattata” viene aggiornata con i seguenti campi:
Aggiornamento della sezione “allegati”
La sezione “allegati” viene aggiornata con i seguenti campi:
Aggiornamento della sezione “tipologia liquidazione”
La sezione “tipologia liquidazione” viene aggiornata con i seguenti campi: