Smart Contracting pour FNOL & contrôle de couverture pour les assurances
Des avantages prouvés et mesurés
• Réduction significative des coûts de processus
• Facilité d'utilisation des produits (y compris des générations précédentes)
• Solution pour les événements majeurs
• Élimination des leakage
• Lutte contre la fraude
• Informations détaillées sur les sinistres pour le développement des produits
Voici comment cela fonctionne
Créer des Smart Contracts
Product composer
Automatisation du contrôle de couverture à l'aide de Smart Contracts.
Sur la base des CGA (pdf) et les directives correspondantes sur les demandes d'indemnisation, le Smart Contract est créé par simple Drag & Drop. Différentes générations de produits
peuvent être facilement représentées et utilisées pour le processus de déclaration de sinistre (FNOL).
La création du Smart Contract est une tâche manuelle à effectuer une seule fois. Cette tâche peut être faite par l'assurance ou par nous-mêmes.
Dispatcher
Une fois établi, le Smart Contract n'affiche que les questions nécessaires à l'évaluation de chaque déclaration de sinistre.
Les réponses aux questions affichées peuvent être saisies par un collaborateur de l'assurance, par des partenaires, mais aussi par le client lui-même.
Résultat de l’évaluation
Le résultat de l’évaluation est un aperçu détaillé de ce qui est couvert et de ce qui ne l’est pas, y compris le montant détaillé par article endommagé.
Outils intégrés
La plateforme prend en charge le traitement de bout en bout et offre les meilleurs outils tiers de sa catégorie
• Saisir les dommages à l'aide de modèles 3D, de l'assistance vidéo et de la reconnaissance d'images
• Calcul des coûts de règlement pour les dommages aux véhicules, aux bâtiments et aux biens
• Vérification automatisée des factures
• et bien plus encore
Gestion des mandats pour assureurs
Des avantages prouvés et mesurés
• Jusqu’à 40 % de réduction des coûts de processus
• Réduction d’environ 10 % des paiements de sinistres
• Satisfaction élevée des clients (8,8 sur 10 points)
Voici comment cela fonctionne
Gérez vos prestataires et vos transactions
Les prestataires créent un profil pour tous leurs sites.
• Sites
• Services proposés
• Couverture géographique
• Prix par service et par mandant
• Coordonnées bancaires
• Autres données de base importantes
Les mandants définissent les règles qui seront appliquées lors de la sélection des prestataires et de l'automatisation des étapes du processus.
• Segmentation des prestataires
• Règles de recherche des prestataires
• Règles de notification
• Automatisation de processus
• Rapports et analyses
• Et bien plus encore
Les mandants peuvent donner aux clients la possibilité de choisir leur prestataires.
Le mandant a un contrôle total sur la hiérarchisation des prestataires disponibles pour la sélection par les clients, avec la possibilité de donner la priorité à la satisfaction du
client, aux coûts, à la distance et à la segmentation des prestataires, à titre d'exemple.
• Vérification de la couverture et triage
• Calcul des coûts du sinistre
• Transmission de mandat à des prestataires
• Vérification des factures
Les étapes du processus peuvent être exécutées par le mandant, par les partenaires mais aussi directement par le client.
- Envoyer une demande
- Accepter la demande
- Fixer un rendez-vous
- Clôturer la demande
- Traiter et contrôler des factures
- Et beaucoup d'autres processus
Seuls les prestataires désignés par des partenaires de confiance sont intégrés à la plateforme et peuvent offrir leurs services.
- Artisans
- Garages automobiles
- Avocats
- Médecins
- Et bien d'autres
Données & analyse
Accédez en temps réel à des informations importantes, à des analyses personnalisées et à des Benchmarks.
• Efficacité de la formulation des polices d'assurance et des directives relatives aux sinistres
• Analyse comparative de la formulation des polices et des directives en matière de sinistres
• Données de base de tous les prestataires
• Statut et développement des mandats par prestataire (quantité, performance, etc.)
• Performance entre les prestataires mandatés
• Performance des prestataires mandatés par rapport à tous les prestataires de la plateforme
• Et bien plus encore
Intégration dans un système ERP ou de gestion des sinistres
Du light à la full integration, plusieurs possibilités à choix
• Pas d'interface utilisateur (UI) supplémentaire pour les utilisateurs
• Solution combinée entre l’interface utilisateur (UI) du mandant et Yarowa
• Travailler sur l’interface utilisateur (UI) de Yarowa
• Utilisez notre passerelle d’intégration
Nous sommes le partenaire officiel d'entreprises telles que Guidewire ou Sapiens.
Les données & la sécurité sont des éléments fondamentaux
Nous appliquons les normes de sécurité organisationnelle et technique les plus strictes.
• Certifié ISO 27001 pour la sécurité de l'information
• Certification ISO 9001 pour la gestion de la qualité
• Évaluations régulières de la sécurité informatique
• Connexion et accès sécurisés
• Transfert de données sécurisé
• Stockage sécurisé des données
Nos certificats, partenariats et récompenses
La qualité de nos solutions est approuvée
