Neu für Gesundheitswesen

Neue Service Kategorie: „Kurzanfragen“ für Krankenversicherung

Ab sofort können Sie im Dienstleistungskatalog neben den bisherigen Services auch „Gebührenrechtliche Prüfung“ und „Medizinische Notwendigkeit“ auswählen. Bitte klicken Sie dazu in der Auftragsübersicht auf Praxis & Ärzte / Name der jeweiligen Praxis / Angebot bearbeiten und dort auf „+ Dienstleistung hinzufügen“. 

Neuer Abrechnungs-Typ: „je Seite“ 

Ab sofort können Sie neben den bisherigen Abrechnungstypen Ihre Preise auch in „je Seite“ angeben. Klicken Sie dazu bei der jeweiligen Praxis auf ‚Angebot bearbeiten‘ und wählen Sie den Abrechnungstyp „je Seite“ aus. 

Neue Funktion für den Service „Case Management “: „Teilrechnung einreichen“ 

Neu können vor dem Einreichen der Abschlussrechnung auch mehrere Teilrechnungen eingereicht werden. Gehen Sie dafür in die Auftragsdetails und wählen Sie im Menü «Teilrechnung einreichen» aus. Es muss trotzdem weiterhin eine Schlussrechnung eingereicht werden. 

Allgemeine Verbesserungen 

Generelle Verbesserungen und Fehlerkorrekturen für alle Plattform Teilnehmer.

Neu für Auftraggeber/Dienstleister

Abwesenheitsassistent im Benutzerprofil einstellen 

Ab sofort haben Sie die Möglichkeit einen Abwesenheitsassistenten in Ihrem Benutzerprofil zu aktivieren. Hier können Sie einen bestimmten Zeitraum und eine persönliche Nachricht festlegen, die in den Detailansichten Ihrer bestehenden Aufträge angezeigt wird und über Ihre Abwesenheit informiert. Mit einem Klick auf den Button “Abwesenheitsassistenten aktivieren” können sie diesen aktivieren und deaktivieren.

JAROWA heißt jetzt Yarowa 

In den letzten Monaten durften wir uns bei Jarowa über internationales Wachstum freuen. Dabei ist uns bewusst geworden, dass die Aussprache unseres Namens - vor allem das "J"- nicht in allen Sprachen eindeutig ist. Wir haben uns entschieden, auf Yarowa umzustellen, um die Sprechweise einfacher zu machen und gleichzeitig unsere Identität und etablierte Marke zu bewahren.

Mit diesem Release haben wir die gesamte Plattform inkl. aller Dokumente auf Yarowa umgestellt. Hiervon sind teilweise die AGB’s mit unseren Dienstleistern betroffen. Wenn sich Ihre AGB geändert haben, werden Sie bei der nächsten Anmeldung auf der Plattform gesondert darüber informiert. 

Neu für Auftraggeber

Neue Spalte “Interne Dokumente” in “Dienstleister mangen” 

Hier haben Sie die Möglichkeit ein Dokument hochzuladen, welches an einen bestimmten Dienstleister geknüpft ist und nur für den Auftraggeber intern eingesehen werden kann. Z.B. können hier individuelle Vereinbarungen mit dem Dienstleister als interne Information hinterlegt werden. Das Dokument ist für den Auftraggeber im Profil des betreffenden Dienstleisters im Reiter „interne Informationen“ und auf der Angebots- sowie Rechnungsprüfungsseite downloadbar.

Neu für Auftraggeber

Schwärzen von einzelnen Wörtern in Dokumenten – Beta-Version

Sie haben nun die Möglichkeit, Wörter und Ziffern in einem hochgeladenen PDF-Dokument zu schwärzen. Laden Sie dazu in der Auftragserstellung das gewünschte Dokument hoch und klicken dann auf ‚Dokument schwärzen‘. Nun können Sie einzelne Begriffe, Daten, Beträge etc. angeben, die Sie schwärzen möchten. Klicken Sie anschließend auf ‚Schwärzen‘ um den Vorgang abzuschließen. Das geschwärzte Dokument können Sie sich in der Vorschau anzeigen lassen. Da es sich um eine Beta-Version handelt, folgt die Veröffentlichung der Endversion in Kürze.

Geöffnete Nachrichten als ungelesen markieren 

Sie haben nun die Möglichkeit, einen Chat, der bereits geöffnet wurde, erneut als ungelesen zu markieren. Klicken Sie dazu im jeweiligen Auftrag auf den Reiter ’Nachrichten’. Hier kann über das Augen-Icon rechts oben, die Nachricht als ungelesen markiert werden.  

Neu für Gesundheitswesen

Neuer Service: „Krankenversicherung“ 

Ab sofort können Sie im Dienstleistungskatalog neben den bisherigen Services auch ‘Krankenversicherung’ auswählen. Bitte klicken Sie dazu bei der Auftragsübersicht auf Praxis & Ärzte / Name der jeweiligen Praxis / Angebot bearbeiten und dort auf „+ Dienstleistung hinzufügen“. 

Allgemeine Verbesserungen

Generelle Verbesserungen und Security-Updates für alle Plattform Teilnehmer 

Neu für Auftragnehmer

Sichtbarkeit aller JAROWA Konditionen auf den Marktplätzen

Um die Transparenz der JAROWA Plattform weiter zu erhöhen, können Sie nun alle Konditionen pro Dienstleistung und Markplatz in Ihrem Angebot abfragen. Klicken Sie dazu auf Ihr Firmen- / Praxisprofil und anschließend auf ‚Angebot bearbeiten‘. Dort erscheint neu in der rechten Spalte ‚Details anzeigen‘. Mit Klick auf diesen Button, öffnet sich die Preisübersicht für Ihre Konditionen bei JAROWA.

Neu für Auftraggeber im Gesundheitswesen

Abgeschlossene Aufträge erneut öffnen

Sie haben nun die Möglichkeit, einen Auftrag, der bereits abgeschlossen war, erneut zu öffnen. Klicken Sie dazu im jeweiligen Auftrag unter weitere Aktionen auf „Zurück zur Überarbeitung“. Daraufhin wird der jeweilige Dienstleister gebeten, den Abschlussbericht/ das Gutachten und die Abschlussrechnung erneut einzureichen.

Neu für Ärztinnen & Ärzte

Neuer Abrechnungs-Typ: „Pauschale“

Ab sofort können Sie neben den bisherigen Abrechnungstypen Ihre Preise auch als Pauschale angeben. Klicken Sie dazu bei der jeweiligen Praxis auf ‚Angebot bearbeiten‘ und wählen Sie den Abrechnungstyp „Pauschale“ aus. 

Neu für alle Netzwerke

Mehr Möglichkeiten für „Hilfe & Fehler melden“

Mit Klick auf das „?“ in der rechten unteren Ecke Ihres Bildschirms, haben Sie neu die Möglichkeit direkt auf unsere Website zu springen, Kontakt mit dem Support-Team aufzunehmen, oder Fehler an uns zu melden.

Rechnungen, Abschlussberichte und Angebote einfacher hochladen

Ab sofort können Sie Rechnungen, Angebote und Abschlussberichte ganz einfach im Dokumente Tab hochladen. Klicken Sie dazu im Dokumente Tab auf „Dokumente hochladen“. Ihnen werden die verschiedenen Dokumententypen angezeigt. Klicken Sie einfach auf den Dokumententyp, um den jeweiligen Prozess zu starten. Sonstige Dokumente können Sie natürlich auch weiterhin wie gewohnt hochladen.

Neu für Gebäude & Handwerk

Stellen Sie ihre Nachhaltigkeitszertifikate ein

Sollte Ihr Unternehmen über Nachhaltigkeits-Zertifikate wie „ISO“ oder „Ecovardis“ verfügen, können Sie diese neu in Ihrem Profil hiterlegen. Das jeweilige Zertifikat wird dem Versicherer dann in der Dienstleister-Auswahl angezeigt. Klicken Sie dazu auf „Firmenprofil & Niederlassungen“ / „Profil bearbeiten“ und hinterlegen hier die Zertifikate und Dokumente.

Neu für alle Netzwerke

Dokumente als gelesen markieren

Neu können Sie Dokumente, die auf die Plattform hochgeladen wurden, nicht nur in der Vorschau anzeigen lassen, sondern auch direkt als gelesen markieren, ohne das Dokument davor runterzuladen. Klicken Sie dazu einfach auf den doppelten Haken.

Neu für Auftraggeber im Netzwerk Gebäude & Handwerk

Neue Auswahlmöglichkeit „Zu erledigende Arbeitsschritte“

Bei Aufträgen für die Gewerke Bautrocknung und Wasserschadensanierung können Sie ab jetzt auswählen, welche Arbeitsschritte zusätzlich dokumentiert werden sollen. Diese Info wird dann an den Dienstleister weitergegeben. Beispiele hierfür sind der Zeitraum der Trocknung bzw. Wiederherstellung oder welche Angebote / Berichte eingereicht werden sollen.

Neu für alle Netzwerke

Sichtbarkeit der offenen Aufgaben direkt im jeweiligen Auftrag

Sie können nun die offenen Aufgaben zu einem Auftrag nicht mehr nur auf Ihrer Startseite sehen, sondern auch wenn Sie auf den jeweiligen Auftrag klicken. Dort wird nun in der obersten Zeile angezeigt, falls es noch etwas zu erledigen gibt (z.B. eine Rechnung einreichen).

Neu für Gesundheitswesen

Neue Dienstleistung „Haftpflichtschaden“ für Untersuchungs- und Aktenlagegutachten

Neu können Sie in Ihrem Angebot die beiden Services „Haftpflichtschaden - Beurteilung nach Aktenlage“ und „Haftpflichtschaden - Beurteilung nach Untersuchung“ hinterlegen. Bitte klicken Sie dazu bei der Auftragsübersicht auf Praxis & Ärzte / Name der jeweiligen Praxis / Angebot bearbeiten und dort auf „+ Dienstleistung hinzufügen“.

Neu für Gebäude & Handwerk

Angabe zur Abtretungserklärung

Beim Einreichen der Rechnung müssen Sie angeben, ob zu diesem Auftrag eine Abtretungserklärung des Versicherungsnehmers vorliegt. Diese Angabe erleichtert die Kommunikation mit dem Versicherer und reduziert diesbezügliche Rückfragen.

Neu für Gesundheitswesen

Angabe von „gutachterlich tätig“ und „behandelnd tätig“ im Ärzte Profil

In Zukunft können Sie in Ihrem Profil als Ärztin/Arzt oder Ärzte Pool angeben, ob Sie neben der Gutachtenerstellung auch behandelnd tätig sind. Dies können Sie bei der jeweiligen Praxis unter „Profil bearbeiten“ hinterlegen.

Neues Zertifikat: „Zertifizierter Gutachter der Fachgesellschaft Interdisziplinäre Begutachtung (FGIMB)“

In Ihrem Profil können Sie bei den Zertifikaten nun auch die Zertifizierung der FGIMB hinterlegen. Klicken Sie dazu bei der jeweiligen Praxis auf „Profil bearbeiten“ und fügen diese Auswahl unter Zertifikate hinzu.

Neues Fachgebiet: „Suchtmedizin“

In Ihrem Profil können Sie bei den Fachgebieten nun auch „Suchtmedizin“ hinterlegen. Klicken Sie dazu bei der jeweiligen Praxis auf „Profil bearbeiten“ und fügen diese Auswahl unter Fachgebiete hinzu. 

Neu für Gebäude & Handwerk

Kommentare zu Angeboten und Rechnungen erscheinen im Chat

Wenn der Auftraggeber einen Kommentar zu angenommenen/abgelehnten Angeboten oder Rechnungen schreibt, ist dieser Kommentar zukünftig direkt im Chat sichtbar.

Neu für Gesundheitswesen

Neue Services im Untersuchungs – und Aktenlagegutachten: „Berufsunfähigkeit“

Neu können Sie in Ihrem Angebot neben bestehenden Services auch „Berufsunfähigkeit nach Aktenlage“ auch „Berufsunfähigkeit nach Untersuchung“ hinterlegen. Bitte klicken Sie dazu bei der Auftragsübersicht auf Praxis & Ärzte / Name der jeweiligen Praxis / Angebot bearbeiten und dort auf + Dienstleistung hinzufügen.

Neu für Gesundheitswesen

Auftrag abbrechen aus Sicht des Arztes

Bei bereits angenommenen Aufträgen besteht ab sofort auch die Möglichkeit diese wieder abzubrechen. Daraufhin wird der Auftraggeber über den gewünschten Abbruch informiert und hat die Möglichkeit den Auftrag anderweitig zu vergeben. Den Abbruch können Sie starten, indem Sie im jeweiligen Auftrag unter „weitere Aktionen“ auf das Feld „Auftragsbearbeitung abbrechen“ klicken.

Untersuchungstermine hinterlegen

Sie haben nun auch die Option Untersuchungstermine auf der Plattform zu hinterlegen. Dazu können Sie im jeweiligen Auftrag unter „weitere Aktionen“ auf das Feld „Termin hinterlegen“ klicken. Sobald Sie einen Termin hinterlegt haben, besteht hier auch die Möglichkeit diesen zu verschieben oder zu stornieren. Der Auftraggeber wird sowohl über den Termin als auch eine Verschiebung bzw. Stornierung informiert.

Neue Dienstleistung „Pflegegutachten nach Untersuchung“

Neu können Sie in Ihrem Angebot neben „Pflegegutachten nach Aktenlage“ auch den Service „Pflegegutachten nach Untersuchung“ hinterlegen. Bitte klicken Sie dazu bei der Auftragsübersicht auf Praxis & Ärzte / Name der jeweiligen Praxis / Angebot bearbeiten und dort auf + Dienstleistung hinzufügen.

Neu für Auftraggeber

Exportieren und Importieren der Dienstleisterdaten

Als Auftraggeber können Sie neu die Daten der Dienstleister herunterladen, Änderungen vornehmen und diese anschließend wieder hochladen. Klicken Sie dazu im Dienstleister-Management auf "Export", tragen Ihre Änderungen in das Excel ein und importieren es anschließend wieder.

Neu für Gesundheitswesen

Angabe von „Barrierefreiheit der Praxis“ und „Hausbegutachtungen“ im Ärzte Profil

In Zukunft können Sie in Ihrem Profil als Arzt oder Ärzte Pool angeben, ob Ihre Praxis barrierefrei ist und ob Sie auch Hausbegutachtungen durchführen. Dies können Sie bei der jeweiligen Praxis unter „Profil bearbeiten“ speichern.

Erweiterung des Feedbacks durch den Auftraggeber

Neu kann der Auftraggeber bei den Feedback Fragen mehrere Aspekte bewerten. Darunter fallen, neben der allgemeinen Weiterempfehlung, die Qualität des Berichts, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Termintreue. Alle Bewertungen können Sie, aufgeschlüsselt nach den unterschiedlichen Kriterien, in Ihrem Profil einsehen.

Neu für alle Netzwerke

Direkter Link zu Dienstleister / Auftraggeber Profil

In den Details zu einem Auftrag können Sie auch nachdem der Auftrag bereits übermittelt bzw. angenommen worden ist das Profil des jeweiligen Auftraggebers / Auftragnehmers einsehen. Dazu klicken Sie im entsprechenden Auftrag den unterstrichenen Firmennamen an.

Neu für Gebäude & Handwerk

Terminvereinbarung mit Zeitfenstern

Handwerker können neu nicht mehr nur einen Zeitpunkt in der Terminvereinbarung angeben, sondern ein Zeitfenster. Dazu geben Sie bitte einen Startzeitpunkt im Format hh:mm an. Der Endzeitpunkt wird automatisch vorausgefüllt und kann dann geändert werden.

Neu für Gesundheitswesen

Nach Abschlussbericht einreichen, kann direkt mit Rechnung fortgefahren werden

In Zukunft können Sie beim Hochladen des Abschlussbericht auswählen, ob Sie nur den Abschlussbericht versenden oder direkt mit der Schlussrechnung weiter machen möchten.

Neue Zusatz-Weiterbildungen verfügbar

In Ihren Profil-Einstellungen können Sie ab jetzt auch „Schmerzmedizin“ und „Schmerztherapie“ als Weiterbildungen angeben.

Neue Facharzttitel verfügbar

In Ihren Profil-Einstellungen können Sie ab jetzt auch „Kieferorthopädie“, „Oralchirurgie“ oder „Parodontologie“ als Weiterbildungen angeben.

Divers als drittes Geschlecht für Ärzte und Patienten wählbar

Beim Aufsetzen des Ärzteprofils und Anlegen eines neuen Auftrags kann neben „männlich“ oder „weiblich“ nun auch ein drittes Geschlecht „divers“ ausgewählt werden. 

Neu für alle Netzwerke

Dokumentenvorschau

In einem Prozess (Auftragserstellung, Bericht schreiben, Rechnung versenden, etc.) hochgeladene Dokumente werden neu durch das Anklicken in einem Vorschaufenster angezeigt & können so überprüft werden, ohne dass sie heruntergeladen werden müssen.

Neu für Gebäude & Handwerk

Rechnungen und Angebote können nur noch unter «weitere Aktionen» eingereicht werden

Zukünftig wird es nicht mehr möglich sein, die Rechnungen und Angebote unter dem Reiter «Dokumente» hochzuladen. Bitte nutzen Sie hierzu den Button «weitere Aktionen», damit die Rechnungen / Angebote bei der Versicherung freigegeben werden können.

Neu für Gesundheitswesen

Dokumente nur noch unter Tab «Dokumente» zu finden

Die Dokumente zu einem Auftrag können Sie neu nur noch in den Auftragsdetails unter dem Reiter «Dokumente» finden, nicht mehr im Reiter «Auftrag». Bei «Dokumente» haben Sie die Möglichkeit, alle oder einzelne Dokumente herunterzuladen und Ihre eigenen hochzuladen.

Automatische MwSt. Berechnung beim Rechnungs-Upload

Neu wird die Mehrwertsteuer beim Hochladen der Rechnung automatisch berechnet, sobald Sie Ihren Netto-Rechnungsbetrag eingegeben haben.

Erhöhung der maximalen Upload Größe auf 4GB

Statt den bisherigen 50MB, sind Sie ab jetzt in der Lage Dokumente bis zu 4GB auf der Plattform hochzuladen. Hier kann der Upload auf Grund der Größe allerdings etwas länger dauern. 

Absagegrund neu im PDF ersichtlich

Falls ein Dienstleister eine neue Anfrage ablehnt, erfasst er dabei den Grund für die Ablehnung. Diese Begründung kann von Versicherungen neu zusätzlich auch im PDF im Auftragsverlauf eingesehen werden.

Einreichen von Teilrechnungen

Neu können VOR dem Einreichen der Schlussrechnung auch Teilrechnungen eingereicht werden. Gehen Sie dazu in die Auftragsdetails und wählen Sie im Menü «Teilrechnung einreichen» aus. Es muss trotzdem weiterhin eine Schlussrechnung eingereicht werden. Nach dem Abschluss des Auftrags können wie bisher weitere Rechnungen eingereicht werden.

Angebote ablehnen

Der Auftraggeber kann bei der Ablehnung eines Angebots entscheiden, ob er dieses ablehnt und

• ein neues Angebot eingereicht werden soll, ODER
• der Auftrag abgebrochen wird

Falls ein neues Angebot eingereicht werden soll, wird der gleiche Dienstleister per E-Mail benachrichtigt. Es wird ihm ein grüner Button angezeigt und ein neues Angebot kann eingereicht werden.

Wenn kein neues Angebot eingereicht werden soll, wird der Auftrag abgebrochen und der Dienstleister informiert. Der Auftraggeber kann anschließend einen neuen Auftrag erfassen. 

Neues Dashboard

Das Dashboard, also die Startseite von JAROWA, wurde überarbeitet, um die Auftragsübersicht für Sie einfacher und übersichtlicher zu gestalten.

Hier ein kurzer Überblick der Neuerungen:

• Sortierfunktion

Neu können Sie auch selbst wählen, nach welchen Kriterien die angezeigten Fälle sortiert werden sollen. Das können Sie im Feld "Sortieren nach:" auswählen.

• Filter

Es gibt jetzt eine größere Auswahl an Filtern und es wird leichter erkennbar, wann ein Filter gesetzt wurde (dunkelgrau hinterlegt).

• Übersicht

Welche Informationen Ihnen zu einem Auftrag angezeigt werden sollen bestimmen Sie ab jetzt selbst. Dazu klicken Sie einfach neben der Suchleiste auf das Symbol für Einstellungen und ziehen dann die jeweils gewünschten Kacheln mit den Spaltenüberschriften in die oben dargestellte Tabelle (es lassen sich nur Spalte 2-4 bearbeiten).